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PERGUNTAS FREQUENTES
Como faço para acompanhar o status do meu pedido?
Você pode acompanhar o status do seu pedido acessando a área "Meus Pedidos" no nosso site. Basta fazer login com o e-mail utilizado na compra e clicar no pedido desejado.Você pode acompanhar o status do seu pedido acessando a área "Meus Pedidos" no nosso site. Basta fazer login com o e-mail utilizado na compra e clicar no pedido desejado.
A loja oferece troca ou devolução de produtos?
Sim, oferecemos troca ou devolução de produtos em até 7 dias após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.
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Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix. Também oferecemos parcelamento em até 12 vezes no cartão, dependendo do valor total da compra.Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix. Também oferecemos parcelamento em até 12 vezes no cartão, dependendo do valor total da compra.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a forma de envio escolhida no momento da compra. Você pode verificar o prazo estimado ao inserir seu CEP na página do produto ou no carrinho.O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a forma de envio escolhida no momento da compra. Você pode verificar o prazo estimado ao inserir seu CEP na página do produto ou no carrinho.